أخصائي الإعلام الرقمي وشبكات التواصل الإجتماعي


كود البرنامج :


مقدمة :

 

يمثل الإعلام الرقمي أحد أهم وسائل بناء السمعة وصناعة الصورة الذهنية ويحقق تأثيرا عميقا على قوة العلامة التجارية من خلال الخصائص العديدة التي يتسم بها هذا الإعلام، أهمها التحديث والإشادة من شخص لآخر، والقدرة على إحداث تأثير الصدى الإعلامي وتمكين الأفراد من الوصول إلى العالم أجمع بالمحتوى الإعلامي الغني بالنص والصورة الحية والمباشرة.

"أخصائي الإعلام الاجتماعيSocial Media Specialist " تعتبر أحد أكتر 10 وظائف نموا في العالم ( موقع indeed.com ) العالمي للتوظيف)، ولا يوجد مؤسسة تقريبا لا تحتاج لموظفين أو لشركة تدير حساباتها على السوشيال ميديا وتنشر إعلاناتها ولو عن بُعد.

 

هدف هذه الدورة إعداد أخصائي سوشيال ميديا محترف مهنيا وفنيا، من خلال التعريف بمتطلبات العمل في إدارة الإعلام الاجتماعي والمهارات الوظيفية الضرورية المطلوبة للتعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي المتنوعة، وإدارة عمليات الاتصال والتسويق والعلاقات العامة من إعداد للمحتوى وإدارة الحملات الالكترونية والإعلانات وقياس الأداء وإعداد التقارير، وكذلك تزويد المشارك بأدوات ونماذج العمل القياسية.

اهداف البرنامج :

 

يُتوقع في نهاية هذه الدورة التدريبية أن يكون المشارك قادراً على :

·         إعداد الخطة التفصيلية لتصميم وإدارة المحتوى الإلكتروني للمؤسسة عبر الاعلام الاجتماعي.

·         إدارة جميع الحسابات في الاعلام الاجتماعي وإعداد جداول المهام الخاصة بكل منها وضوابط الاستخدام.

·         تهيئة موقع الويب ليسمح بعرض أدوات التفاعل مع قنوات الاعلام الاجتماعي وزيادة المتابعين.

·         بث المحتوى الإعلامي عبر مواقع الإعلام الاجتماعي والإشارة عبر كل منها للأخرى.

·         إدارة الحوارات والردود مع المتابعين وزيادة وتوسعة شبكة المهتمين والمتابعين لقنوات التواصل الاجتماعي.

·         رصد ومتابعة كل ما يتم تداوله على شبكة الانترنت حول النشاط.

·         بناء وتنفيذ آليات القياس اللازمة لمعرفة مدى تحقق الأهداف والعائد على الاستثمار.

·         تحسين وتطوير وإعداد استراتيجيات جديدة لدعم الموقف التسويقي والتنافسي بناء على مخرجات القياس.

·         التعرف على مصادر المعلومات والعديد من الأدوات الإلكترونية المساعدة.

الفئات المستهدفة :

·         المسئولون عن الإعلام الإلكتروني

·         العاملون بالتسويق والعلاقات العامة

·         العاملون بإدارة الاتصالات المؤسسية

·         المتخصصون في إدارة العلامة التجارية

·         جميع الراغبين في العمل في الإعلام الاجتماعي

محتوى البرنامج التدريبي :

·         وظائف الإعلام الاجتماعي

·         إعداد خطة إدارة المحتوى الرقمي

·         إدارة قنوات الإعلام الاجتماعي

·         تصميم وبناء المحتوى الرقمي

·         تصميم وإدارة صفحات الاعلام الاجتماعي وإعداد جداول التشغيل

·         إعداد وتصميم وإدارة المحتوى الإلكتروني عبر الاعلام الاجتماعي

·         تكتيكات زيادة التفاعل وتوسعة شبكة المتابعين

·         استخدام أدوات الرصد والمتابعة والتحليل لقياس الأداء

·         تخطيط حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي

·         إدارة حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي

·         إدارة خدمة العملاء عبر الإعلام الاجتماعي

مميزات البرنامج :

·         يُغطي البرنامج معظم الجوانب التي يحتاجها أخصائي الإعلام الاجتماعي المحترف كما يزود المشاركين بقدر كبير من المفاهيم والاستراتيجيات العملية الناجحة.

·         يَعتمد البرنامج على التدريب المهاري من خلال ورش العمل والحالات الدراسية الناجحة.

·         يحصل المشارك على ملف كامل بجميع الأدوات ونماذج الخطط والجداول التشغيلية التي تغطي جوانب عمله.

مخرجات البرنامج :

 

التميز والابداع في :

·         إجراء البحوث على الاتجاهات القياسية الحالية وتفضيلات الجمهور

·         تصميم وتنفيذ استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية لتتماشى مع أهداف العمل

·         وضع أهداف محددة وتقرير عن العائد على الاستثمار

·         إنشاء محتوى جذاب وتعديله ونشره ومشاركته يوميًا (على سبيل المثال ، النصوص الأصلية والصور ومقاطع الفيديو والأخبار)

·         مراقبة تحسين محركات البحث ومقاييس حركة المرور على شبكة الإنترنت

·         التعاون مع الفرق الأخرى ، مثل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لضمان اتساق العلامة التجارية

·         التواصل مع المتابعين ، والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب ومراقبة مراجعات العملاء

·         الإشراف على تصميم حسابات الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال ، غلاف فيسبوك الزمني ، وصور الملف الشخصي وتخطيط المدونة)

·         اقتراح وتنفيذ ميزات جديدة لتطوير الوعي بالعلامة التجارية ، مثل العروض الترويجية والمسابقات

·         البقاء على اطلاع على أحدث التقنيات والاتجاهات في وسائل الإعلام الاجتماعية ، وأدوات التصميم والتطبيقات

 

مواعيد الإنعقاد :

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد شهر الإنعقاد الربع السنوى دولة الإنعقاد التسجيل
PR-3-21 شرم الشيخ 2019-05-26 May الثاني جمهورية مصر العربية
PR-3-27 جدة 2019-07-07 July الثالث المملكة العربية السعودية
PR-3-37 القاهرة 2019-09-15 September الثالث جمهورية مصر العربية
PR-3-46 دبي 2019-11-17 November الرابع الإمارات العربية المتحدة

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد دولة الإنعقاد التسجيل
PR-3 الإسكندرية
الإسكندرية
جمهورية مصر العربية
PR-3 القاهرة
القاهرة
جمهورية مصر العربية
PR-3 جدة
جدة
المملكة العربية السعودية
PR-3 اسطنبول
اسطنبول
تركيا
PR-3 دبي
دبي
الإمارات العربية المتحدة
PR-3 كوالالمبور
كوالالمبور
ماليزيا
PR-3 شرم الشيخ
شرم الشيخ
جمهورية مصر العربية
إختار مدينة الإنعقاد
PR-3