قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرة وتطوير الإبداع فى الفرق


كود البرنامج :


المقدمة :

 

إن الطريقة الوحيدة لمواصلة البقاء في منافسة العصر التي لن تنتهي أبدا في ظل خطى التقدم السريعة في مجال التكنولوجيا – هي أن تنمي نفسك وأن تتعلم مهارات جديدة وأن تصبح قائدا أفضل ، ومحفزاً أفضل ، ومدرباً أفضل ، وأن تحسن وقتك وتحدد أهدافك. حتى تستطيع صقل مهاراتك ومهارات الجميع من حولك ومن ثم بناء إدارة التميز.

 

الأهداف :

 

·        البحث عن الأسباب الداعمة لفكر التميز

·        استعراض الأدوار الجديدة المتوقعة للقيادة في تفعيل عملية التميز الإداري

·        مناقشة العنصر الحاكم في عملية التميز إلا وهو العنصر البشري

·        اكتساب المشاركين المهارات الضرورية اللازمة لبناء إدارة التميز

المحتوى العلمي : 

 

لماذا بناء إدارة التميز :  

·        تميز الإدارة وإدارة التميز 

·        الأسباب الداعمة لإدارة التميز 

·        مجالات تحقيق التميز 

·        تكلفة التميز 

·        تميز أو تبخر 

·        معادلة التميز

 

القيادة وبناء إدارة التميز :  

·        أهمية القيادة 

·        هل يمكن أن تتميز بدون قيادة 

·        الدور الجديد للقيادة في عصر المعرفة 

·        السمات الإبداعية للقيادة 

·        دور القوى التنظيمية الحاكمة 

·        تجارب عالمية ومحلية 

·        مساهمات القادة في التميز الإداري

 

التميز من خلال البشر:  

·        دور الموارد البشرية 

·        التميز في عصر المعرفة 

·        مجالات التميز من خلال الموارد البشرية 

·        تنمية رأس المال البشري 

·        المبادئ الأساسية لتنمية الموارد البشرية 

·    قياس قدرة الموارد البشرية على تحقيق التميز

 

الإدارة الاستراتيجية وبناء ثقافة التميز:  

·       ماهية الإدارة الاستراتيجية 

·       التحليل الاستراتيجي 

·       صياغة الاستراتيجية 

·       تنفيذ الاستراتيجية

 

المهارات الأساسية لقادة التميز :

·       أسرار قادة التميز

·       الإدارة الذاتية لموارد المدير

·       مهارة اتخاذ القرارات – التفويض – إدارة الوقت

·       كيف تنمي خطط المنظمة نحو التميز 

·       ما هي خطتك التطويرية للمستقبل

 

طبيعة وأهمية فرق العمل :

·       خطوات تكوين وبناء الفريق

·       قيادة أعضاء الفريق

·       التوجيه وتنسيق مجهودات أعضاء الفريق

·       اتخاذ القرارات وحل المشكلات

·       مواجهة النزاع بين أعضاء الفريق

·       تطوير أداء الفريق

·       مساهمة فرق العمل في الأداء الكلي للمنظمة

 

تحقيق النتائج من خلال الأفراد :

·       تعريف الأهداف والنتائج

·       أنواع الاهداف والنتائج

·       الجوانب الكمية في تحديد النتائج

·       الجوانب السلوكية في تحقيق النتائج

·       تحديد اولويات العمل

·       تحديد الاختصاصات وتفويض السلطات

·       الإتصالات الإدارية ودورها في تحقيق النتائج

·       التنظيم والرقابة على العمل

·       تقييم الأداء الجماعي والفردي وتأثيره على علاقات العمل

·       نظام الإدارة بالأهداف والنتائج

·       أسس مواجهة مشكلات التطبيق وكيفية معالجتها

 

     مهارات التعامل مع الآخرين لإدارة متميزة :

·       السيطرة على العقلية في التعامل

·       مهارات الاتصال (التعبير الإنصات التغذية العكسية(

·       أجزاء الذات ثلاثية الأبعاد

·       العلاقات التبادلية (المكملة والمتقاطعة والخفية(

·       المهارات السلوكية والشخصية للتعامل مع الزملاء والمرؤوسين والعملاء

·       أنماط العملاء وكيفية التعامل معهم

·       كيفية مواجهة اعتراضات العملاء

·       كيفية مواجهة اعتراضات العملاء

·       مهارات إدارة الحوار والاجتماعات واستخدام الوقت والتفاوض من خلال مختبر 

مواعيد الإنعقاد :

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد شهر الإنعقاد الربع السنوى دولة الإنعقاد التسجيل
ML-2-30 الإسكندرية 2019-07-28 July الثالث جمهورية مصر العربية
ML-2-39 جدة 2019-09-29 September الثالث المملكة العربية السعودية
ML-2-47 كوالالمبور 2019-11-24 November الرابع ماليزيا

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد دولة الإنعقاد التسجيل
ML-2 الإسكندرية
الإسكندرية
جمهورية مصر العربية
ML-2 القاهرة
القاهرة
جمهورية مصر العربية
ML-2 جدة
جدة
المملكة العربية السعودية
ML-2 اسطنبول
اسطنبول
تركيا
ML-2 دبي
دبي
الإمارات العربية المتحدة
ML-2 كوالالمبور
كوالالمبور
ماليزيا
ML-2 شرم الشيخ
شرم الشيخ
جمهورية مصر العربية
إختار مدينة الإنعقاد
ML-2