القيادة والتواصل


كود البرنامج :


المقدمة :

 

لطالما إرتبطت مهارات التواصل بالقيادة ، تتناول هذه الدورة عناصر نجاح التواصل والقيادة ، وتجمعهم معاً بطريقة شاملة وعملية ، من الإعداد وتنظيم الأفكار إلى تحليل الواقع العملي ، يحصل المشاركون في هذه الدورة على فرصة إكتشاف المواهب الخفية ، وممارسة ما تعلموه قبل العودة إلى العمل ، والتأثير على الآخرين والأحداث والمستقبل ، إضافة إلى ذلك ، يتعلم كل مشارك كيف يكون قائداً عظيماً يعزز التواصل داخل مؤسسته ،  ويكسب قلوب وعقول أتباعه ، ويبني التوافق في الآراء ، ويحقق النتائج حتى عند مواجهة مقاومة أو صعوبة .

 

الأهداف :

 

·        تطبيق التقنيات المتقدمة في مجال القيادة والتواصل لتعزيز قيمة الأعمال ولتكون قائد أكثر تأثيراً

·        تطبيق أفضل الممارسات للتأثير على الزملاء والمدراء والمرؤوسين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين

·        شرح كيفية التعامل بشكل فعال مع التحديات مثل تقديم الأخبار التي لا تحظى بشعبية وزيادة تحفيز الفريق وكسب القلوب والعقول

·        التواصل بثقة في أي بيئة ، من التواصل العفوي إلى الخطابات المهمة والمقترحات التي تحظى بالإلتزام والتعاون

·        إرسال رسائل قوية تؤدي إلى تنفيذ العمل بشكل سريع والتحكم في المشاعر عند مواجهة المقاومة والنزاعات

·        زيادة التواصل الداخلي وإيصال رؤية ورسالة وقيم المؤسسة للموظفين

المحتوى العلمي :

  

إعداد وتنظيم الأفكار والرسائل :

·    فهم الدور القيادي وعلاقته بالتواصل

·    أهمية التواصل للقائد

·    تنظيم الأفكار من خلال الخرائط الذهنية

·    التقديم مقابل العروض

·    أهمية العروض للقائد

·    أساسيات فن الخطابة

·    التعامل مع المهام والواجبات بشكل فعال

·    التعامل مع مشكلات الأداء 

 

كسب المصداقية كقائد :

·        تحديد خصائص القائد الموثوق به

·        تأسيس مصداقيتك بحزم

·        زيادة فعالية القيادة بالذكاء العاطفي

·        فهم مكونات الذكاء العاطفي

·        تغيير نمط التواصل حسب أعضاء الفريق والحالة

·        المصادر الخمس لقوة أي قائد

·        بناء صورة مهنية ايجابية للقائد داخل المؤسسة

·        التحفيز من خلال التواصل

·        إنشاء بيئة الإشراك في العمل

  

قيادة التواصل المؤسسي :

·        التحكم في الشائعات

·        التحكم وإدارة السياسة المكتبية

·        طرق الرد على أهم التصرفات السياسية

·        الأصناف الأربعة لسلسلة الشائعات

·        إدارة التغيير الثقافي

·        الشفافية في المؤسسة

·        إختيار الوسيلة الصحيحة لإيصال الرسالة

·        التواصل والقيادة لإيصال الرؤية والرسالة والقيم

 

بناء توافق الآراء والإلتزام والتعاون :

·       القيادة الأخلاقية

·       المعضلات الأخلاقية التي يواجهها القائد

·       تحديد التقنيات لبناء توافق الآراء

·       وصف كيفية الحصول على الإلتزام والتعاون من خلال مبادرات التغيير

·       إكتشاف مراحل إدارة التغيير بفعالية

 

·       تعزيز روح التعاون والتواصل بين الإدارات الداخلية

 

كسب قلوب وعقول الناس  :

·        إعرف موظفينك

·        إدارة توقعات الموظفين

·        بيع أفكارك للجمهور

·        إنشاء رسالة مقنعة تثير العواطف الصحيحة

·        إعادة كتابة الرسالة من السلبية إلى الإيجابية

 

·        إعادة كتابة الرسالة من غير الموضوعية إلى الموضوعية

·        تعديل رسالتك لتلبية إحتياجات ورغبات وأسلوب الجمهور

·        إيصال الأخبار السيئة أو الرسائل الغير محبوبة

 

·        القيادة والتواصل خلال الأزمات

 

التخصصات المستهدفة :

الفئات المستهدفة :

مدراء الأقسام المدراء التنفيذيين قادة الفرق

مواعيد الإنعقاد :

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد شهر الإنعقاد الربع السنوى دولة الإنعقاد التسجيل
ML-29-17 دبي 2019-04-28 April الثاني الإمارات العربية المتحدة
ML-29-25 كوالالمبور 2019-06-23 June الثاني ماليزيا
ML-29-34 شرم الشيخ 2019-08-25 August الثالث جمهورية مصر العربية
ML-29-41 الإسكندرية 2019-10-13 October الرابع جمهورية مصر العربية
ML-29-49 جدة 2019-12-08 December الرابع المملكة العربية السعودية

كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد دولة الإنعقاد التسجيل
ML-29 دبي
الإمارات العربية المتحدة
ML-29 كوالالمبور
ماليزيا
ML-29 جدة
المملكة العربية السعودية
ML-29 شرم الشيخ
جمهورية مصر العربية
ML-29 الإسكندرية
جمهورية مصر العربية
ML-29 اسطنبول
تركيا
ML-29 القاهرة
جمهورية مصر العربية
إختار مدينة الإنعقاد
ML-29